馬桶堵塞、排水緩慢、污水回流與異味。
先停止重複沖水；若水位上升或污水回流，移開周邊物品並避免繼續使用同一排水系統。
立即停止沖水並關閉進水閥；水位上升通常代表排水受阻，若同時有污水回流應當日處理。
立即停止使用同一排水系統的設備，隔離污染區域；若多個住戶同時發生，應同步通知管委會。
先清除可見毛髮與皂垢，觀察是單一排水口還是多個排水口同時變慢；不要混用化學通管劑。
停止大量放水，先清除濾網與存水彎可見油渣；若多個排水點同時異常，可能不是單一水槽問題。
費用應拆成到府、基本疏通、拆馬桶、機具、夜間、清潔與可能的共用管線處理，不能只看最低廣告價。